Nos clients bénéficient d’un accès privilégié et sécuritaire pour transmettre et recevoir facilement des fichiers et des communications (questionnaire fiscal, signature électronique, pièces justificatives et déclarations).
Fonctionnement
1. Transmission de vos documents pour l’année d’imposition en cours
Vous disposez de trois options pour nous faire parvenir vos documents :
- Via notre plateforme sécurisée Onvio.
- Sur rendez-vous, pour rencontrer l’une de nos conseillères directement à nos bureaux.
- Par la poste (courrier recommandé), en prenant soin d’inclure les formulaires requis disponibles ci-dessous dans Documents et Liens utiles.
2. Lorsque votre déclaration d’impôt sera prête
Nous vous contacterons dès que votre déclaration sera complétée.
Vous pourrez alors :
- Planifier un rendez-vous pour venir signer et récupérer votre déclaration en personne,
ou - Finaliser votre dossier à distance via notre plateforme électronique Onvio.
3. Modes de paiement acceptés
- Carte de crédit ou débit
- Virement bancaire : [email protected] ou 819-979-3994
- Paiement en ligne https://allpro-compta.ca/paiement-en-ligne/
- Argent comptant
IMPORTANT DE NE PAS ENVOYER DE DOCUMENTS PAR COURRIEL (le courriel n’est pas un moyen sécuritaire d’échanges des données personnelles).
Nous vous contacterons lorsque vos impôts seront prêts. Vous pourriez donc soit :
- Planifier un rendez-vous avec nous afin de venir signer et récupérer votre déclaration.
- Récupérer vos déclarations sur notre plateforme électronique Onvio, les signer et nous renvoyer la copie signée.
- Nous vous les apportons chez vous via notre Service mobile Facili-Temps.
Vous pourrez payer de trois façons :
- Carte de crédit ou débit
- Par virement bancaire : [email protected]
- Argent comptant
Note : Vos déclarations de revenus seront transmises au Gouvernement seulement après paiement. Merci pour votre compréhension.
Conformément à la loi 25, vous trouverez notre politique de confidentialité ici.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Portail clients Onvio
Comment cela fonctionne?
1. Contactez-nous
La première étape est de nous demander votre accès à Onvio. Cette étape est uniquement pour les clients qui n’ont pas encore accès à notre plateforme sécurisée.
- En remplissant notre fiche de CONTACT
- Par téléphone : 819-979-3994
- Par Facebook (messenger)
- Par courriel : [email protected]
Si vous avez vos accès à Onvio, cliquez ici.
2. Inscrivez-vous
Après avoir rempli la fiche de contact, vous recevrez (par courriel) notre invitation à Onvio (veuillez vérifier vos pourriels). Ouvrez le courriel et créer un mot de passe qui vous servira à vous connecter lorsque vous le désirez.
3. Déposez vos documents
Vous pourrez déposer vos documents soit avec votre cellulaire ou votre ordinateur. Prendre note qu’il est peut-être plus facile de procéder avec l’ordinateur. Utilisez votre cellulaire pour prendre en photo les documents qui sont en format papier.
4. Récupérez votre déclaration
Dans un premier temps, vous devrez payer votre déclaration et il faudra des signatures valides dans nos dossiers.
Par la suite, vous recevrez votre déclaration sur la même plateforme, si vous le désirez.
Il y a un délai de quelques jours, après paiement, avant que la déclaration ne soit disponible.
Documents et liens utiles
- Fiche client à remplir (PDF)
- Liste des documents nécessaires (PDF)
- Fiche pour Travailleur Autonome (PDF)
- Autorisation fiscale – Agence du revenu du Canada (Document Word)
- Autorisation fiscale – Revenu Québec (Document Word)
- Consentement Loi 25 (Document Word)
- Comment s’inscrire et utiliser Onvio Centre Client
- Comment signer un document pdf électroniquement
- Centre-Client application mobile
Nos heures d’ouverture
Saison des impôts —du 20 février au 30 avril
| Lundi | 9 h 00 à 17 h 00 |
|---|---|
| Mardi | 9 h 00 à 17 h 00 |
| Mercredi | 9 h 00 à 17 h 00 |
| Jeudi | 9 h 00 à 17 h 00 |
| Vendredi | 9 h 00 à 17 h 00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
